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行业资讯
云南省税务部门坚持以改革成效促进纳税服务质量提升
编辑:君以诚 发布于:2018-07-19

  近期,国税地税征管体制改革在云南省纵深推进,省级、州(市)级新税务机构相继挂牌。以改革为契机,云南省税务系统深入推出服务“不打烊”,办税“不拖沓”,质量“不下降”等系列服务新举措,挂牌后的首个征期纳税人办税体验不断优化,纳税人获得感持续提升。

  听说新税务机构才刚挂牌成立,云南天腾化工有限企业财务人员柏先生有些担忧,怕税务机构改革影响纳税人正常办税。7月9日,他匆匆地赶到税务局办理企业所得税季度申报业务,刚进门就让他悬着的心落了地,办税服务厅秩序井然,导税人员热情周到。

  来到自助办税服务区,柏先生先登陆了云南省网上税务局,干净利落地填写、保存、申报,10多分钟的时间就完成了企业所得税申报和会计报表报送。他说:“本以为税务改革会影响企业申报,没想到新升级的网路申报系统这么‘给力’,稳定、快捷,税务部门服务真不错。”

  新版网络申报系统于6月1日在云南省正式上线运行,系统表格关联更智能,实现了网络申报的再提速,极大地节约了纳税人的办税成本。机构改革期间,云南省税务局进一步完善后台信息测评,及时对申报业务进行预估,切实做好纳税人正常办税的信息化保障。同时前台工作人员也对纳税人开展了纳税申报、文书受理等模块操作过程进行动态培训,确保改革新举措落到实处。

  7月是云南省税务机构改革的首个征期,纳税人申报、缴税等业务办理顺畅。云南红塔银行股份有限企业楚雄分企业报税人员李治国一边进行着增值税纳税申报,一边幽默地说道:“最怕系统突然‘安静’,最怕数据突然‘僵住’,现在申报流畅、打印顺畅、咨询通畅,心情也舒畅。”

  自2015年起,云南省税务部门不断深化国税地税合作,简化办税流程、简并资料报送,税收宣传、政策辅导、进户执法等统筹、联合开展,征管资源有效整合,服务质效显著提升。当前,涉税业务办理从“一厅通办”逐步实现了“一窗通办”,国税地税机构合并真正实现了“进一家门办一家事”。

  据统计,从国税地税“合作”到“合并”的三年来,云南省税务部门累计推出456项便民举措,全省298个办税服务厅实现了“一厅通办”,24小时自助办税服务终端打破时间、地域限制。改革正当时,云南声税务系统将持续推行便民办税服务新举措,收获更多纳税人的点赞。

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