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行业资讯
浙江税务:湖州市税务局打造更优营商环境
编辑:君以诚 发布于:2018-08-31

  集智能化办税、网上办税、移动办税为一体的国地税独立自助办税服务厅正式亮相后,纳税人“进一家门办两家事”,实现了办理国地税业务的“最多跑一次”。不仅如此,税务部门还探索“离厅式”自助服务,积极推广“网上办税”“掌上办税”,大力宣传网上税务局和手机APP,努力提升“零趟跑”占比。各县区采取社会化征管或延伸申报点等形式,合理布局设置办税服务网点,打造全市范围内15分钟办税服务圈。截至目前, 146项税务事项中已全部实现“最多跑一次”,其中90%实现了“零上门”,打破了8小时上班时间限制和空间限制,纳税人办税更加自由和便利,让纳税人体验到“互联网+”和大数据带来的更多智能和便利。


  一次申请一套资料办结国税地税业务


  6月15日,“联合办税平台”正式升级为“浙江省税务局工作平台”,原“电子税务局”也改造升级成为了能一网通办的“浙江省网上税务局”,纳税人在网上办税时,系统能够自动关联附加税税种认定,自动计算附加税费并发出提醒,实现线上线下都能一体化征收。


  如今,纳税人办理涉税事项,只需提交一套资料,在网上或者窗口申请一次,通过后台业务流转、协同办理、邮寄送达,让纳税人不再重复报。浙江宜可欧环保科技有限企业会计彭怡说:“以前每月申报都要向国税地税分别报送资料,现在只要一套资料就行了,报表数据审核发现疑问也无需再两头说明,从这省时又省力的经历中大家感受到的是税收对于环保行业的支撑!”


  一个标准让办税时间更短服务更优


  “原来需要两个窗口排队的事情现在一个窗口几分钟就都好了,省时又省力,办税速度比原来快多了。”长兴旗滨玻璃有限企业财务人员褚凯波说。


  办税效率大幅提升,得益于税务部门规范和统一办税服务厅管理取得的成果。为打通服务纳税人“最后一公里”,最大限度方便纳税人,湖州市税务部门坚持“服务一把尺子、办税一个标准”,用服务赢得纳税人方便和满意。


  据悉,今年以来税务部门进一步加强办税服务厅现场管理,科学合理布局办税服务窗口,严格落实领导值班、首问责任、一次告知、提醒服务等制度;提升导税质量,做到导税前置,落实“四级导税”制度,打造“导税+前台”专业团队,第一时间分流纳税人,维护良好办税环境,保障办税服务厅整洁有序,高效运行,努力使纳税人最长等待时间不超过15分钟。


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